Sistema de informes escalable para contenido y campañas publicitarias para Si Digital Coop

Construí un sistema de automatización de análisis personalizado para una agencia de SMM en crecimiento: duplicó la velocidad de iteración de sus campañas y permitió una toma de decisiones consistente y basada en información en más de 20 cuentas de clientes.

Reto

Una agencia de redes sociales y publicidad de pago, que gestionaba más de 20 cuentas de clientes, estaba dedicando una gran cantidad de tiempo a tareas internas manuales relacionadas con el seguimiento del rendimiento.

Dos áreas principales consumían especialmente mucho tiempo:

1. Seguimiento diario del rendimiento del contenido

El responsable de contenido se encargaba de exportar e introducir manualmente los datos de interacción de cada publicación — "me gusta", comentarios, guardados, clics en enlaces, etc. — en hojas de cálculo. Solo esta tarea ocupaba alrededor de una hora al día, lo que restaba tiempo a responsabilidades clave como buscar referencias, editar creatividades, publicar contenido y dar de alta a nuevos clientes. Esto reducía la eficiencia operativa del equipo y limitaba su capacidad de escalar la producción o asumir nuevas cuentas.

2. Informes semanales de campañas publicitarias

El equipo de medios recopilaba manualmente datos de las cuentas de Meta y Google Ads de cada cliente. Los informes también se elaboraban manualmente, y se usaban para decidir qué campañas escalar, pausar u optimizar. A medida que aumentaba el número de clientes, esta tarea se volvía cada vez más insostenible.

Solución

Analizamos el flujo de trabajo de la agencia y descubrimos que la recopilación manual de datos era el principal cuello de botella que limitaba el crecimiento. Nuestra solución se centró en construir un sistema unificado de analítica que funcionase en todas las cuentas de clientes:

1. Recogida automatizada de datos multiplataforma

Las exportaciones manuales consumían horas cada día. Implementamos un sistema que:

Se conecta directamente con las APIs de Meta, Google Ads y otras plataformas sociales

Extrae automáticamente los datos de rendimiento para más de 20 cuentas de clientes

Recoge métricas de interacción (me gusta, comentarios, guardados, clics) sin intervención manual

Funciona de forma programada para asegurar que los datos estén siempre actualizados

2. Cuadros de mando inteligentes

Los datos en bruto no eran suficientes: el equipo necesitaba insights accionables. Creamos:

Dashboards personalizados por cliente con vistas diarias, semanales y mensuales

Segmentación por canal para comparar el rendimiento entre plataformas

KPIs personalizados basados en los criterios de éxito de la agencia

Indicadores visuales para evaluar el rendimiento rápidamente

Recomendaciones de campañas impulsadas por IA

Para acelerar la toma de decisiones, integramos una capa de inteligencia que:

Analiza el rendimiento de campañas en función de benchmarks internos de la agencia

Detecta conjuntos de anuncios con bajo rendimiento para actuar de inmediato

Sugiere qué campañas escalar según patrones históricos

Muestra las recomendaciones directamente en el panel, evitando la parálisis por análisis

El sistema se actualiza automáticamente, dando al equipo visibilidad en tiempo real sin necesidad de trabajo manual.

Resultados

¿Qué conseguimos con esta colaboración?

Ahorro de 5+ horas semanales en reporting manual

Mejora del 50 % en eficiencia operativa de los equipos de contenido y medios

Duplicación de la velocidad de iteración de campañas

Sistema de reporting escalable y coherente para más de 20 cuentas

El equipo pudo centrarse en producción creativa y captación de nuevos clientes

Si estás leyendo esto, sabes que la revolución de la IA ya está aquí.

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